برنامج إدارة مركز الاتصال اللاسلكي
Aircall هو برنامج دعم عبر الهاتف يُستخدم لإنشاء مركز اتصال لاسلكي بدون قيود جغرافية. من خلال إنشاء حساب ، يمكن للمديرين إنشاء مركز اتصال افتراضي به وكلاء يجيبون على المكالمات عبر هواتفهم الذكية. p>
خدمة في أي وقت h3>
تم تصميمها لتقديم جميع وظائف مركز الاتصال التقليدي دون الحاجة إلى أجهزة وتركيب باهظ الثمن ، حيث تنشئ Aircall نظامًا فعالًا لإدارة المكالمات في غضون دقائق. بعد التسجيل للحصول على حساب ، يمكن للمستخدمين إعداد رقم مجاني مخصص أو الاتصال بعدد من الأرقام المنفصلة. يتم بعد ذلك تشغيل المكالمات برسالة مقدمة مخصصة قبل أن يختار المتصلون الخيارات الصحيحة لاحتياجاتهم ، ويتم إرسالها إلى أحد الموظفين عبر هاتفهم الذكي. تقدم مجموعة الإدارة جميع ميزات مركز الاتصال المعتادة ، مثل انتظار المكالمات والتسجيل والبريد الصوتي ، وكل ذلك ضمن واجهة سهلة الاستخدام. يمكن للموظفين مشاركة البيانات وإبداء التعليقات وإضافة اتصالات المجموعة إلى استفسارات المبيعات وخدمة العملاء. Aircall هي خدمة بسيطة ومباشرة ولديها القدرة على توفير قدر كبير من الوقت والمال مقارنة بمركز الاتصال التقليدي. p>
المكتب اللاسلكي h3>
يعد نظام Aircall نظامًا رائعًا ومفيدًا لإنشاء نهج حديث لإدارة المكالمات. لم تعد المبيعات وخدمة العملاء مقيدة بساعات العمل أو المعدات المادية مع خطة الاشتراك الشهرية هذه. p>
